제목 | 인천평생학습관 2012년 하반기 정규 프로그램 만족도 조사 실시 | ||
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담당자 | 기획팀 | 전화번호 | 032-899-1523 |
등록일자 | 2013-01-16 | 조회수 | 4628 |
인천광역시평생학습관(관장 노성진)에서는 정규 프로그램의 만족도를 높이기 위해 수강생 1,001명을 대상으로 「2012 하반기 정규 프로그램 만족도 조사」를 실시하였다. 만족도 조사 결과 강사의 전문성에서 95%, 강사의 성실성에서 97%, 강의 교재의 적절성 94%, 수강동기 달성 정도 93%가 만족 이상으로 나타나 전반적인 교육 내용 전반에 대한 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다. 강사의 전문성 및 강사의 성실성 부분이 매우 높게 나타난 것은 최고의 평생교육 강사진을 채용하고 강사워크숍(연 1회), 강사 간담회(연 2회), 강사 만족도 조사(연 2회) 등을 통해 강사의 전문성과 책임감을 향상시키기 위해 끊임없이 노력한 결과가 반영되었기 때문으로 보인다. 수강동기 달성 정도 또한 높게 나타난 것은 평생학습 수요자의 학습 요구를 적극 반영한 프로그램을 제공하고자 수강생 간담회(연 2회)와 수강생 만족도 조사(연 2회)를 실시하고 자격증 취득률을 높이기 위한 최적화된 커리큘럼 제공하였기 때문으로 보인다. 이에 반해 강의실 환경은 만족도가 69%로 나타났는데, 이는 국가 에너지 절약 정책에 따라 강의실 실내 온도를 18℃ 이하로 유지하여 상대적으로 만족도가 낮게 나타난 것으로 보인다. 인천광역시평생학습관장 노성진은 내실 있는 양질의 정규 프로그램을 운영을 하여 인천 시민들이 최고의 평생학습 프로그램을 누릴 수 있도록 지원과 투자를 아끼지 않을 것이며, 이를 통해 우리나라 제일의 평생교육 기관으로 거듭날 수 있도록 노력하겠다고 하였다. |
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