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묻고답하기

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960번 질문에 대한 답변은 시민을 우롱하는 것입니다. 게시글의 내용
제목 960번 질문에 대한 답변은 시민을 우롱하는 것입니다.
작성자 박○○
작성일 2011-06-02 오후 3:46:12
공개여부 공개
960번의 글을 읽으면서 4일동안 기다리라고 한 담당자의 의도가 무엇인지 궁금하네요.



문제를 봉합하기 위한 시간이 필요했던 것입니까?



담당자는 수요일에 진위 여부를 확인해 보고 답변을 준다고 했습니다.



그런데 답변에는 진위여부를 확인해 보고 시정하겠다고 했습니다.



도대체 4일동안 무엇을 하신 겁니까?



운영팀장님도 제대로 확인해 보겠다고 했습니다. 그런데 답변은 몇줄로 올렸습니다.



처음에 쓰신 평생학습관에 관심을 가져주셔서 고맙다는 형식적인 멘트는 정말 짜증날 지경입니다.



그런 멘트는 자동적으로 머리에서 나오시면서 문제에 근본적인 해결책은 제시하지 못하나요?



성의 있는 답변 다시 올려 주세요.



그리고 정확한 조사에 대해 거듭 요청합니다.



이런 식으로 답변을 다시 올릴 경우 교육청에 정식으로 요청할 예정입니다.



그리고 답변하신 담당자의 직함과 성함을 정확히 기재해 주세요.

2011-06-03 오후 5:48:49

안녕하세요. 저는 운영부 운영1팀 직업능력개발교육영역 담당자 권양진입니다.

지난 답변(960번)에는 모든 수강생에게 확인하는 과정이 완료되지 않아 자세한 안내가 이루어지지 않았음을 이해해 주시기 바라며,

민원인께서 올리신 글에 대해 답변 드리도록 하겠습니다.

0. 출석 인정 여부에 대해서는
해당강사와 수강생에게 일일이 전화통화로 진위여부를 확인한 결과 출석하지 않은 것을 인정해 준 사실이 확인되었습니다.

이는 해당강사께서 운영부에 알리지 않고 임의적으로 결정한 후 수강생에게 결석 부분을 출석으로 인정해 주겠다고 전달한 사실이 확인되었으며,

수강생 전원에게 출결을 확인한 결과 등록인원 17명 중 5명이 1~5회에 걸쳐 출석으로 인정되었음을 확인하였고, 곧바로 결석으로 시정 조치하였습니다.

아울러, 출결인정일자로 알고 결석하셨을 일부 수강생을 위해 하반기에 추가교육을 5회 실시 하도록 강사와 협의하고 수강생에게 전달하였습니다.

0. 하반기 강사 문제는
수강생들의 의견을 수렴한 후 결과에 따라 분야별로 공개채용을 실시할 예정에 있으며, 앞으로 질 높은 프로그램 운영과 강사관리에 더욱 철저를 기하도록 노력하겠습니다.

추가 문의사항은 운영부(899-1523~7)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

권양진032-899-1524

* 진행사항


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